Was ist der Unterschied zwischen einem Produktadministrator und einem Benutzeradministrator?

Rollen und Berechtigungen im Administrationstool

Im Administrationstool gibt es zwei Hauptrollen, die für die Verwaltung und Konfiguration von Benutzerkonten und Einstellungen verantwortlich sind: der Produktadministrator und der Benutzeradministrator. Beide Rollen spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer reibungslosen Benutzererfahrung.

Produktadministrator

Der Produktadministrator hat die höchsten Rechte im Administrationstool. Diese Rolle wird initial angelegt und hat umfassende Befugnisse, um alle Einstellungen vorzunehmen. Zu den Hauptaufgaben des Produktadministrators gehören:

Einstellungen vornehmen:

Der Produktadministrator kann alle allgemeinen Produkteinstellungen ändern, um sicherzustellen, dass das Tool optimal funktioniert.

Andere Produktadministratoren anlegen: 

Diese Rolle kann neue Produktadministratoren erstellen, um die Verwaltung zu dezentralisieren und die Verantwortung zu teilen.

Administratoren löschen und sperren: 

Bei Bedarf kann der Produktadministrator andere Administratoren entfernen.

Passwort zurücksetzen: 

Sollte ein Administrator sein Passwort vergessen, kann der Produktadministrator dieses zurücksetzen, um den Zugriff wiederherzustellen.

Module konfigurieren: 

Der Produktadministrator hat die Möglichkeit, verschiedene Module wie die Kontowechselhilfe und den Kontowechselservice nach den Bedürfnissen des Unternehmens zu konfigurieren.

Benutzeradministrator

Der Benutzeradministrator wird vom Produktadministrator angelegt und hat eingeschränkte Rechte, die sich ausschließlich auf die Benutzerverwaltung für die Kontowechselhilfe beschränken. Zu den Aufgaben des Benutzeradministrators gehören:

Benutzer anlegen: 

Der Benutzeradministrator kann neue Benutzerkonten erstellen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter Zugang zur Kontowechselhilfe haben.

Benutzer löschen und sperren: 

Bei Bedarf kann der Benutzeradministrator Benutzerkonten entfernen oder deren Zugriffsrechte vorübergehend sperren.

Passwörter zurücksetzen: 

Sollte ein Benutzer sein Passwort vergessen, kann der Benutzeradministrator dieses zurücksetzen, um den Zugriff auf die Kontowechselhilfe zu ermöglichen.

Separate URL für den Login: 

Der Login für den Benutzeradministrator erfolgt über eine spezielle URL (www.BLZ.kwh.fino.digital), die den Zugang zur Benutzerverwaltung erleichtert.

Diese klaren Rollen und Berechtigungen sorgen dafür, dass die Verwaltung im Administrationstool effizient und sicher abläuft. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steh die Atruvia Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!