Sobald der Kontowechsel abgeschlossen ist, erhält Ihr Kunde ein Kontowechselpaket mit der Protokollierung des für Ihn abgeschlossenen Kontowechsels nach Zahlungskontengesetz.
Dieses Kontowechselpaket wird an die angegebene E-Mailadresse versendet. Sollte keine E-Mailadresse für den Kunden eingetragen sein, wird das Kontowechselpaket per Post an die angegebene Adresse verschickt.
Das Kontowechselpaket beinhaltet:
- Das Übertragungsprotokoll mit der Auflistung aller Zahlungspartner,
- gelistet nach "automatisch informiert", inklusive Zeitstempel und Übertragungsweg (Post, Fax)
- und "noch selbst zu informieren". Hierunter fallen auch alle Online-Zahlungspartner, bei denen eine Änderung der Bankverbindung lediglich Online möglich ist.
- Alle Zahlungspartnerinformationen:
- Im Falle von Gutschriften sind dies die Informationen über die Änderung der Bankverbindung.
- Im Falle von Lastschriften die verschickten Sepa-Lastschriftmandate.
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