Statusübersicht

Die Statusübersicht ist gegliedert nach "Aktiven" und "Erledigten" Aufträgen Ihrer Kund:Innen, zudem können Sie Aufträge Filtern in dem Sie entweder Kundennamen oder eine IBAN (zusammenhängend)  eintragen. Je nach Rolle haben Sie unterschiedliche "To-Dos". Hier eine Übersicht über die unterschiedlichen Status. 

Neubank-Übersicht:

Aktiv:	Aufgaben Anwender:Innen
Der Auftrag befindet sich an dem Punkt wo die Ermächtigung erstellt wird.	Formular ausfüllen und Erstellung abschließen.
Die Ermächtigung wurde erstellt und hochgeladen.	Unterschriebene Ermächtigung absenden.
Der Auftrag wartet auf Antwort der abgebenden Bank.	./.
Umsatzdaten wurden erhalten.	./. (Daten werden von fino erfasst)
Umsatzdaten wurden erfasst und stehen zur Prüfung bereit.	Umsatzdaten prüfen
Alle Informationen an die Zahlungspartner wurden verschickt.	Daueraufträge anlegen
Daueraufträge wurden bereits angelegt. Zahlungspartner noch nicht geprüft und informiert.	Zahlungspartner prüfen
Erledigt:
Der Auftrag wurde durch die Anwender:Innen abgebrochen
Die Ermächtigung wurde durch die Fremdbank abgelehnt.
Der Auftrag wurde abschließend bearbeitet.

Altbank-Übersicht:

Aktiv:	Aufgaben Anwender:Innen
Ermächtigung wurde hochgeladen.	Daten der Ermächtigung in das Tool übertragen.
Die Ermächtigung steht zur fachlichen Prüfung bereit.	Ermächtigung annehmen/ablehnen.
Die Ermächtigung wurde akzeptiert.	Umsatzdaten in das Tool laden.
Umsatzdaten wurden hochgeladen.	Umsatzdaten an Neubank schicken.
Erledigt:
Umsatzdaten wurden bereitgestellt, Kontolöschung nicht im Auftrag bestätigt. Entfällt bei Ihnen unter Umständen. (Ansicht nur für bestimmte Rollen, je nach Leistungsumfang der Bank).
Der Auftrag wurde durch die Anwender:Innen abgelehnt.
Der Auftrag wurde durch die Anwender:Innen abgebrochen.
Der Auftrag wurde abschließend bearbeitet.

Beachten Sie bitte, dass es je nach Buchungsumfang Ihrer Bank zu Abweichungen in den Bearbeitungsprozessen kommen kann.

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Weitere Informationen zur Statusübersicht finden Sie in der Anwenderdokumentation, die Ihnen durch Ihre Bank zur Verfügung gestellt wird.